为进一步提高城乡居民养老保险政策知晓度，更好保障群众合法权益。今年以来，奇章街道多举措做好辖区城乡养老保险待遇领取资格认证工作，将“零距离”便民服务真正送到乡亲们的心坎上。
多渠道宣传，扩大政策知晓度。采取“线上”+“线下”模式，线下利用进村入户、开坝坝会、公告栏、宣传单，线上利用微信群、QQ群等多种渠道为群众宣传生存认证的必要性，引导群众下载“四川人社”APP进行人脸识别，完成生存资格认证，确保群众强认识、知政策、熟流程。目前累计发送宣传资料2000余份。
多方式服务，入户认证暖人心。考虑到辖区留守老人占比大、老年人智能手机使用率不高等认证困难问题，街道组织村级协理员，集中时间开展上门入户认证，同时，在便民服务中心安排专人进行认证服务，多方聚力让群众生存认证就近办、及时办、在家办，让群众真正感受到“零距离”服务便利。
多角度考量，确保认证无死角。针对系统无法识别和长期在外居住务工人员等无法认证的特殊人员，街道、村（社区）联动在认真核实其生存状态后，通过发送照片、证件资料的方式进行人工认证，确保养老保险生存认证工作“不漏一户，不落一人”，确保群众受惠民政策应享尽享。
多形式比对，确保认证全覆盖。每周通过系统后台认证数据及时反馈超一年未认证人员名单，整理出需要进行养老待遇资格认证人员花名册，分村到户核查人员生存情况，及时通知认证，对核查已死亡人员及时暂停发放养老金，并尽快开展核查工作，切实保障养老保险基金安全。截至目前，年度已累计完成1000余人认证。