为全面优化营商环境，推动“一网通办”改革成果惠及千家万户，时新街道从最底层做起，不断健全接诉即办机制，优化服务流程、整合服务资源，政务服务提质增效步入快车道。
一、优化便民窗口设置。以创建全省示范便民服务中心为契机，科学设置综合窗口5个，办不成事窗口1个，全面推行“一门受理，协同办理”，窗口人员“A+B”角色互动，认领平台事项81个主项25个子项96个办理项，事项清单配置100% ，印发办事指南1025份，群众高频事项全部纳入窗口办理，杜绝了“体外循环”。
二、提升业务办理能力。坚持线上办件与线下“跑团”相结合，升级打造“24小时政务服务自助办理区”，配备政务服务综合自助终端等自助服务设备，集成社保、医保等多个领域的高频次办理事项；落实线下业务骨干30人担任“跑手”，梳理优化“跑团”代办事项18项。2022年1季度线上线下办理业务4103件。
三、抓好服务指标分解。对标对表市区 “好差评”评价体系考核指标任务，逐一梳理事项要求、细化责任落实，做好“提前量”。2022年1季度街道人均办件近2000件，主动评价率、服务满意率、事项认领率达100%。