为保障被征地农民的合法权益，营造更加和谐稳定的社会环境，土地储备中心从维护权益、创新服务等方面做好信访工作。
一是坚持原则，依法依规处理信访问题。安排熟悉信访业务、经验丰富的人员处理信访事宜，及时倾听群众诉求，针对群众反映的问题。本着“实事求是，尊重历史”的原则，依法依规解决问题，让群众心服口服。
二是坚持抓早抓小，妥善处理矛盾纠纷。扎实做好基础工作，将信访工作重点进一步前移，由事后治理变为事前预防。通过全面摸底、准确定位、无缝衔接，认真解决好群众每一件小事，将各类矛盾纠纷，化解在萌芽阶段，抓早、抓小、抓苗头，最大限度避免矛盾纠纷演变成为大型群体性事件。
三是坚持宣传引导，增强群众法律意识。以“切实维护群众合法权益”为主题，开展信访法规政策宣传教育并通过各村（社区）公示栏、张贴标语，发放宣传资料等形式，教育引导信访群众遵守法律法规，合理合法表达诉求。
截至目前，土地储备中心共受理群众来信30余件，接待来访群众300余人，来信来访办结率达到100%。