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巴中经开区不动产登记“到家办”暖民心

发布日期:2024-06-04 11:35来源: 自规分局浏览:字体:[  ]背景颜色:

近日,家住福锦苑的张先生来到政务大厅不动产登记窗口咨询办理不动产继承登记相关事宜,在了解了继承登记办理流程后,却面露难色。工作人员经过询问得知,张先生父亲于前不久去世,其母亲年事已高,且因病导致腿脚行动不便,不能亲自前往窗口现场办理不动产登记手续。窗口工作人员了解这一情况后立即启动绿色通道,为张先生母亲提供预约上门“到家办”服务。

当天中午,不动产登记分中心两名工作人员利用午休时间赶到张先生母亲家中,按照不动产登记要求完成了相关事项询问、签字和影像资料采集,在当地村委会相关同志的见证下,整套工作流程仅用不到半小时就办理完毕了。“真的是太感谢你们了,你们的办事态度和服务太好了,要不是你们到我家来办理,还不知道多久才能办到房产证。”看见母亲顺利完成不动产登记手续,张先生握着工作人员的手,不断表达着感激之情。

上门服务虽小事,但人民群众无小事,让服务多跑一段路,群众就少跑一段路。巴中经开区不动产登记分中心一直坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,围绕不同服务对象的需求,实时开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措,让服务不仅有速度更有“温度”。